金水府小区位于金水区未来路和沈庄路交叉口。
1．热力公司对供暖问题一刀切！热力公司坚持金水府住宅区和商业办公区全部整改完毕才能供暖，但商业办公区现为高风险区，无法整改施工，导致住宅区也无法供暖！热力公司故意回避整改关键点内容，对于哪些是直接影响供暖的，哪些是可以边供暖边整改的，哪些条件具备可以先给住宅供暖，哪些条件具备可以边整改边供暖。热力公司始终含糊回答必须全部整改完才会通暖！回避为什么某些供暖管道交房时候合格现在又不合格了！
2.置民生于不顾。天气大幅降温、疫情严峻无法施工，业主们静默封控在家无法取暖，投诉一个多月，热力公司始终以所谓的程序规定为由，以疫情为借口拖延，拒绝提高效率为业主办理供暖手续，拒绝为业主提供供暖户号，故意拖延供暖流程周期！为难业主和地产，置民生于不顾！
3．金水府小区供暖面积为23万平方，入住率高达70%，但截至11月29日，业主多次督促郑州热力公司，热力公司既不主动解决供暖问题，还一味将责任推诿给物业及置业地产。
4．10月底至今，业主多次投诉求助，热力公司均没有推进供暖进程，目前实际是在故意发酵小区业主情绪，激化疫情封控矛盾，热力公司就是在敷衍小区业主，就是在倒逼业主采取更激进的方式维权！
求助诉求：
1．整改及供暖手续办理同步进行，为业主提供供暖户号，办理供暖手续。
2.以人为本，分区域供暖，为可以供暖的区域供暖。
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发表于 2022-12-3 11:59:32
