郑密路亚星盛世悦都小区(下派单位：二七区)

张小飞

已处理

嵩山路街道办事处

处理时间

2022-12-16 09:44

郑密路亚星盛世悦都小区4号楼电梯一直坏，一直修不好，园区绿化树死了不少，6月份就说要补种，一直没补种，
电梯到底一天保洁几次？？？到底是不是保质保量？、、

垃圾桶能不能好好刷刷，好好清理清理。

物业咋样，老百姓都看着呢，心里都有数。


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亲爱的网友您好，接到此件后嵩山路街道高度重视，第一时间核实情况，现将情况回复如下：您留言反映亚星盛世悦都小区4号楼电梯一直坏及园区绿化的问题，嵩山路街道立即进行核实处理，安排工作人员现场查看，经社区与物业相关负责人沟通，悦都4号楼的电梯8月份期间维修率偏高，经过电梯维保公司检查，电梯钢丝绳和曳引轮磨损较大，经过业主签字后，使用维修基金已经更换，目前电梯正常使用维保。园区绿化问题，物业目前已经进行了补栽并制作了木栅栏进行了美化。电梯卫生和垃圾桶脏问题，因悦都小区人员比较密集，物业已安排保洁人员加大打扫力度，同时物业也会告知垃圾分类人员，对此再进行要求检查，发现问题及时整改。下一步社区将继续跟进，时刻关注此类情况。感谢您对我们工作的理解与支持。