投诉高新万科广场B2607商家噪地板音(下派单位：高新区)

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处理中

沟赵办事处

工作时间

2754小时:30分钟

投诉：高新万科广场B座2607室凤舍酒店商家，经营性场所，白天到夜里，早晨到后半夜，地板噪音太频繁，长期如此，有硬鞋底擱地板频繁噪音，也有硬物拖拉敲击地板噪音，太过频繁！
要求：作为酒店经营性场所，要求2607房间里走动区域铺地毯或者垫上软垫，减小，减少地板噪音对业主的影响！
酒店商家房间走动区域尽快铺个地毯，或者软垫子，减少减小噪音影响，避免产生矛盾纠纷，对各方都省事！
希望得到有关主管部门对商家处理解决。

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gz_admin

社区工作人员已联系到凤舍酒店负责人了解情况并实地查看，凤舍酒店负责人表示没有刻意制造噪音，重新换装隔音地垫，今后会注意避免制造出较大声音和噪音。后续社区会持续跟进，化解邻里矛盾。