投诉中牟县供暖问题(下派单位：中牟县)

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已处理

中牟县城管局

处理时间

2023-12-14 11:30

昨天中牟发布公众号推送消息早上10点各供暖企业点火升温，晚上回家一摸，确实有温度了，心里还想着今年终于有改观了。哪成想15号早上一看小区（新县城永茂小区）群消息，都说暖气管冰凉，起来一摸确实冰凉，这就是表演式供暖吗？中牟华恩好歹还是县政府和华恩合资的供暖企业，这点民生工程都干不明白吗？我就想问今年能不能好好供暖？不能的话趁早退款，这个问题解决不了我会持续向上反映。

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中牟县城管局

网民：您好
城市管理局接到关于永茂小区供暖问题转办件后立即进行调查处理。
因网民未提供具体的联系方式无法电话联系并针对性解决不热问题，该小区正常供暖，且未停暖，用户在用暖过程有任何问题可拨打华恩热线电话：56851970、56851971、56851972、56851975、56851976、56851978。下步中牟县城市管理局将加大对供暖企业的监管，保障居民用暖舒适度。

          中牟县城市管理局
          2023年12月6日