物业公司和热力公司相互推诿扯皮(下派单位：高新区)

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双桥办事处

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707小时:0分钟

高新区双桥办事处回迁小区葛寨文苑，回迁几年不通暖，办事处别的回迁小区今年才回迁今年已经通暖了为什么？今年物业公司说了能通暖收取了暖气费，但是现在还没通，物业公司说户数不达标，有法律文件支撑吗？既然不能通暖为什么还要收取暖气费？收取的暖气费现在在什么地方呢，在物业公司还是交给了热力公司？询问物业公司物业公司迟迟没有正面回答，一直在逃避问题

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双桥办事处于2023年11月28日接到“葛寨文苑到现在还未通暖，收取的暖气费现在在什么地方”的问题，双桥党工委、办事处高度重视，立即组织专人开展相关事件调查，现将反映人反映的问题回复如下:
一、反映人反映“葛寨文苑到现在还未通暖，收取的暖气费现在在什么地方”的问题
经调查核实，葛寨文苑暖气费用由物业公司代收，目前处于费用征收阶段，根据热力公司要求，待费用征收达到入住户的60%标准后将进行供暖，双桥办事处及葛寨村委将持续关注后续的供暖问题，争取居民早日用上暖气。