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心通桥 - 郑州社区直通车

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房屋漏水,1年多未处理!!!(下派单位:高新区) [复制链接]

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发表于 2024-2-2 01:29:52 |显示全部楼层

处理中

梧桐办事处

工作时间

72小时:19分钟

我是荣盛花语水岸小区9号楼二单元605室业主。
自我搬进新家第一天用水就发现下水管漏水,修完漏水,渗水问题不予维修,如今暖气开通地板鼓包开始一点鼓包,现在全屋木地板鼓包多次投诉物业开发商还是不维修,导致如今楼下漏水。多次反应都是花语水岸社区说我们只协商维修,协商一年任何东西都没有维修,完全没有协商职能的本事,而是每天去社区天天见她们看着镜子照着妆容,玩着手机 ,群众问题没有切实放在心上,平时我一个宝妈带娃在家娃爹常年出差协商不成也不想着如何帮我另想渠道解决我的问题

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发表于 2024-2-6 15:09:51 |显示全部楼层
市民您好,感谢您对我们工作的支持和信任,您反映的问题已知悉,现答复如下:1.维修问题:相关部门已多次向地产进行反馈,并督促其解决,但因近期春节将至,地产施工基本人员返乡人员流失,计划年后进行维修。针对该户问题所属社区已多次与地产进行协调,地产承诺春节后进行维修;2.社区工作人员纪律问题:经核实未发现反映人所诉情况,如您有异议可收集证据到相关部门进行举证。欢迎您继续关注我们的工作,给我们提出宝贵的意见和建议。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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