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“我们花5元钱在郑州新汽车客运东站售票大厅买了郑州到中牟的车票，却被司机拒载，司机让把票退了，重新到车上花6元买车票，但退了车票后，车站却不让进站。”昨天，有多位乘客向本报反映，因郑州新汽车客运东站和郑州到中牟的客车司机闹矛盾，致使乘客无法顺利出行。
乘客
站上买票司机挡，车上买票车站拦
昨天下午3时20分，记者赶到位于郑东新区商都路和东风南路交叉口东南角的郑州新汽车客运东站。
50多名滞留乘客说，他们在车站售票大厅花5元钱购买了郑州到中牟的车票，上车时却被司机告知，车票从前天开始已涨价，每张票6元，只能把5元的票退掉，到车上买6元的票。
乘客们只好到售票大厅把票退掉，他们重新进站时却被车站的工作人员阻挡，说没票不能进站。
记者到售票大厅窗口提出买到中牟的车票，售票员说：“车站和客车司机发生了矛盾，目前还没有协调好，车站刚通知让停售到中牟的车票。”
车站
没有接到涨价通知，司机擅自涨价
郑州新汽车客运东站副站长施华说，按照郑州物价局批准的票价，郑州到中牟高一级客车票价每张7元，中级客车票价每张5.5元，只要不超过这个标准就行。由于新汽车客运东站比较偏僻，为招徕客源，3年来他们一直施行5元的低票价政策，这个价格也得到了郑州到中牟客车司机的认可。
从前天开始，这些司机突然提出要涨票价，每张票涨到6元，由于售票系统都是由郑州交运集团公司统一设置的，打不出6元票价，而且他们也没有接到郑州交运集团公司的涨价通知，“怎么能说涨就涨呢？”施华说，为了保证已买过票的乘客的利益，昨天他们还从别处调集了两辆客车，但这两辆客车到中牟后，都被这些司机扣了下来。
司机
客车都是高一级标准，调价符合规定
“车站这样做完全是为了招徕乘客，而不顾及我们的利益，按规定，我们的票价每张只要不超过7元就没违反国家规定。”多位中牟的客车司机说，按照物价局核定的票价，高一级客车每张票价为7元，而他们的车都有空调、高档座椅，完全符合高一级客车标准，由于现在行车费用提高，他们多次向车站提出把票价每张调为6元，但该站为了和其他车站竞争，一直不批准调价申请，无奈之下，他们才拒绝购买5元车票的乘客上车。
施华在采访中也表示，中牟的这些客车确实达到了高一级客车的标准。记者昨天下午从郑州市物价局获悉，郑州到中牟的高一级客车核定票价确实为每张7元。 |
发表于 2012-6-18 12:06:53
