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关于2011年12月6日36路车在京广路与淮河路站的事故 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-23 13:40:20 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-3-27 15:36

2011年12月6日早上7时左右,36路公交车行驶到京广路与淮河路站牌时,乘客下车脚还没有落地,公交车就开了,使乘客摔倒在地,造成尾骨骨折,交警处理司机负全责,36路公交领导至今未处理,一拖再拖,望公交公司尽快给乘客受害者一个满意的结果。

补充内容 (2012-2-24 09:19):
分管36路公交车管安全姓王的领导,不好好教育他的员工,他代表的是什么?说话不算数拿受害者当猴耍,说好的赔款时间、数目,说变就变,鄙视你!

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-2-23 15:20:49 |只看该作者
网友您好,我现在就去了解具体情况,尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

春天里的歌  在2012-2-24 09:20  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-2-29 17:12:11 |只看该作者
网友您好,感谢您对我们工作的支持与信任。现已督促36路所属运营公司和事故方进行积极协商,尽快就赔偿数额一事达成一致意见。

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优秀管理员

地板
发表于 2012-3-26 11:50:18 |只看该作者
网友您好,经了解,目前就该事故赔偿一事双方意见已达成一致,该事故已处理完毕。

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