设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 7697|回复: 3
打印 上一主题 下一主题

请马锁文袁三军正面回答问题,不要下派了之……(下派单位:荥阳市) [复制链接]

Rank: 8Rank: 8

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2012-2-29 09:53:54 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳交通运输局

处理时间

2012-3-6 16:18

关于荥阳公交“乱象”如何解决?
在市民心目中“美誉度”不高,如何解决?
荥阳公交公司,何处何从?内练苦工,提高自己?
还是一味的对投诉回复回复再回复?
重回复?不重疗效?

连“公车公营”的7路都管不好,还能做什么?就别提私人线路的公交啦……



补充内容 (2012-2-29 08:51):
近期目标是什么?中长期目标是什么?

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2012-2-29 14:53:54 |只看该作者
你所反映的问题正在处理,将尽快回复。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

京城路  在2012-3-27 11:36  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

板凳
发表于 2012-2-29 15:52:11 |只看该作者
      关于对网民朋友提出“公交乱象如何解决,如何提升公交在市民心目中的美誉度”问题的回复:公交公司将阶段性的开展思想纪律作风整顿活动,强化对聘用驾驶员的管理力度。对驾乘人员和管理人员定期进行职业道德、文明服务规范学习教育培训。及时清洁公交站牌、候车亭、线路指示牌等设施标志,对车容车貌不整等现象进行清理整顿、及时完善。规范整顿车辆和从业人员,对不按站点停靠、甩客、拒载、的不文明服务行为,按照相关制度和规定予以处理,同时定期通报查出典型的服务案件。
     公交公司近期目标和任务是:加强运营安全和路队管理同时做好老年人免费乘车证的办理工作。
    中长期的目标是:加强运营安全,加强运营管理,逐步实现公车公营,更好的为市民服务。
       
        荥阳市交通运输局

使用道具 举报

Rank: 1

地板
发表于 2012-3-27 09:34:47 |只看该作者
我对荥阳公交的整体印象是:全国所有公交的恶习,都学到了;有点,学丢了。曾经一老人说,公交最不喜欢看到老人在等车。只有老人在等车,车不停。更有甚者,一司机因为车上老人多,电话对另一司机说:别提了,我拉了一车废物。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-10 08:07

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部