我是国际城四期6楼顶层的一住户。我家房子自去年5月底交房以来,房顶漏水迟迟不给解决,或者说解决不了怎么办,现在国际城有很多住户都存在这样的问题,每次找物业都都说给修,但就是迟迟解决不了问题。请问我们的这些问题该去哪里反映???我们不要跟下面这个情况一样等到10年还没修好!!!
附:郑州21世纪社区多家现墙面漏水霉变 10年没修好
2012-08-31 07:41 来源:大河网-大河报 评论
核心阅读:10年前,曹女士在郑州市花园路与国基路交叉口附近的郑州21世纪社区购买了一套房屋,经过装修,当年8月份,一家三口搬入了新家。然而第二年曹女士即发现房屋多处墙角渗水,导致墙面大面积霉变发黑,并有房顶裂缝现象,家里的衣物被褥潮湿发霉,孩子吵着说屋里有一股怪味。
21世纪社区一些业主遇到同样的“闹心事”
10年前买的新房,入住即发现房屋多处墙角漏水霉变,经修理,第二年又开始漏水霉变,业主曹女士开始不断向小区物业和开发商反映问题,要求彻底修理。如今,10年过去了,房屋还在漏水霉变。同一小区和曹女士有相同遭遇的业主还有不少,开发商对待业主的反映一直是“正在上报,等待维修”。
投诉 新房入住第二年,墙面大面积霉变发黑
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房屋发霉,屋内满是霉味,这让业主曹女士十分烦恼。而这个发霉的房子,曹女士已经住了10年。
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10年前,曹女士在郑州市花园路与国基路交叉口附近的郑州21世纪社区购买了一套房屋,经过装修,当年8月份,一家三口搬入了新家。然而第二年曹女士即发现房屋多处墙角渗水,导致墙面大面积霉变发黑,并有房顶裂缝现象,家里的衣物被褥潮湿发霉,孩子吵着说屋里有一股怪味。
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曹女士住在一栋六层楼的二楼,为三居室房屋。记者8月28日来到曹女士家中,在3个卧室的墙角均发现有不同程度的霉变,尤其是曹女士儿子的卧室,霉变从墙角顶部一直蔓延到地板,原本白色的墙壁因霉变而发黑。
“本来亮堂堂的房屋,推开门就能看到这霉变,太难看了!”曹女士告诉记者,10年来,屋里整天都是霉味,衣物都很潮湿。
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闹心 粉刷一次后再次霉变,至今仍在“等待维修”
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“攒了半辈子的积蓄都花在房子上了,居然还买了这么一个闹心的房子,搁谁谁愿意?”提起霉变的房子,曹女士十分恼怒。
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曹女士告诉记者,发现房屋霉变后,自己曾找到开发商河南二十一世纪住宅建设有限公司,要求对自己的房屋进行修理并赔偿,开发商也派了几名工人上门修理,只是将霉变墙壁进行粉刷,一年不到,房屋又开始大面积霉变,随后再找开发商和小区物业,得到的一直是“正在上报,等待维修”。
记者走访了曹女士楼上和楼下的住户,他们的房屋也存在不同程度的霉变。在与曹女士所在楼临近的一栋居民楼的同一楼层,记者发现,该户居民的房屋多处墙角也存在大面积霉变,而且也已经出现近10年。
律师 属先天性问题,开发商必须承担责任
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随后,记者就此事采访了曹女士所在小区的物业公司湖畔物业,一名朱姓负责人称,曹女士的房屋属于外墙漏水,一直拖了10年,已经过了房屋5年的保质期,但因为入住第二年维修没有修好,所以属于保质期内的遗留问题,归开发商负责,物业只负责上报问题,协调修理。
对此,开发商河南二十一世纪住宅建设有限公司的一名负责人刘女士称,在曹女士反映房屋问题期间,开发商发生了多次人员变更,曹女士以及其他住户的住宅问题,公司已经向总公司提出申请,总公司已经决定在今年9月底之前给业主一个满意的答复。
而曹女士告诉记者,开发商每次都是这样往后拖,已经拖了10年了,希望尽快给出一个维修及赔偿的方案。对此,刘女士称,暂时没有方案。湖畔物业的负责人表示,愿意为曹女士提供500元,用于外墙漏水的修理和室内维修,曹女士拒绝接受。
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对此,记者采访了河南文丰律师事务所主任王登巍。王登巍表示,该业主房屋在入住后第二年即出现漏水霉变,属于房屋质量问题,是先天性问题,不是在使用过程中的问题,开发商必须承担责任,予以维修,业主还可向郑州市建委反映问题,督促开发商尽快维修房屋,也可向法院提起诉讼,维护自己的合法权益 |