急急急！！！龙湖新嘉苑（星嘉园）5证是否齐全。(下派单位：新郑市)

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你好，情况我们已上报有关科室，具体结果稍后给你回复。

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我是新郑市龙湖镇新嘉苑（星嘉园）小区的一名业主，小区坐落于龙湖镇梅山路东侧，学府路南侧，开发商名称是河南家乐置业有限公司，小区反应问题  1小区业主都已经还房贷俩年多了还没办理出房产证 2.11#楼前本来是绿地，现在却未经业主同意，开发商私自将绿地违规建成了车库，在业主强烈要求拆除车库的前提下，到目前为止仍未见到动静，3.小区监控到现在为止未安装，4.小区钉子户到目前为止一直挺立于小区，影响小区环境，5.7#楼到目前为止仍未验收合格，6.1#&2#楼没有商品房预售合同，业主到现在还无法签正式合同，7.小区没有任何公共娱乐设施，8.小区物业公司名称是新郑市悦翔物业有限公司，该公司是在2013年3月11号刚成立的，注册资金50万，却收我们业主1.2元/平的高昂的物业管理费，三等的物业资质，一等的收费标准，完全无视国家的物业收费标准和物价法。以上8个问题，还请人民的父母官为民做主，为我们苦逼无奈的业主增加对定居在郑州和融入都市郑州的信心，非常感谢！