嵩山淮河路大商扰民何时休(下派单位：二七区)

ZXDMM

处理中

淮河路街道办事处

工作时间

20465小时:36分钟

尊敬的主管部门领导：我们是嵩山路淮河路喜多家小区业主，由于大商嵩山路店就位于本小区1，2号楼1-4层，商场每天上货用的铲车震得楼板通通作响，还有KTV每天带给我们业主巨大的噪音使我们夜不能寐，我知道郑州市有规定KTV不能建在居民楼上，可不知他们怎么就能够如此呢？！望主管部门领导把这件事重视起来尽快督促大商整改，还居民清静的环境，促进社会和谐发展，谢谢了！

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你好，网友，你反映的总是我们第一时间向天下路社区进行了反馈，社区已派人前去核实。

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你好，网友，你反映的问题我们第一时间向天下路社区进行了反馈，社区已派人前去核实

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亲爱的网友，你好，天下路社区在接到喜多家小区业主对大商嵩山路店噪音扰民的投诉后，高度重视，立即组织第二网格长带领社区分管安全生产的工作人员深入大商嵩山路店了解情况，对位于4层KTV的营业场所与隔音设施进行了详细的检查，并与KTV负责人进行了沟通，经了解，该KTV已具备环保部门下发的环保合格证，不存在噪声扰民的情况。对于商场上货所用铲车造成的噪音问题，负责人表示，该商场每日的上货时间为上午9:00营业后和下午19:00之前，故不存在扰民问题。

ZXDMM

胡扯！不存在扰民，难道这些都是我们业主捏造出来的吗？商场里拉货的红色的铁车每天只要缺货了就会随时上货，你们去商场里的时候难道就看不见吗？！商场里不负责任的推脱，你们主管部门领导就不能为民切实的办些实事吗？！KTV符合标准？什么是符合标准？楼上的业主听不到大半夜的鬼哭狼嚎的，才叫符合标准！

hhljdb

网友，你好，根据你所馈的情况，街道再次责令社区前去调查核实，稍后会给您回复。