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投诉郑州市热力公司 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-2-4 10:00:30 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市热力公司

处理时间

2013-11-20 16:25

我是郑州市二七区交通路155号院3号楼0单元居民,今冬供暖以来家中暖气片只有一组稍微温热其余一直冰凉,楼内其他住户情况相同,居民们多次向郑州热力公司反映,结果是不但没有处理结果,反而连反馈都没有,根本就见不到热力公司的工作人员。去热力公司反映情况他们也是推诿了事,更可气的是热力公司提供了一位葛姓片区负责人的电话,与其联系后请求其到现场查看(我们负责接送)葛姓负责人表述了种种理由最后说了一句自己维修结束通话。第二天再与葛姓负责人联系其表示查查再说。写到此不想再说了,寒心!春暖花开时,还需供热吗!!!!!!!你就是这样对待自己的工作的吗?你就是这样为民服务的吗?你对得起你的工资吗?真的希望能遇到一位热心的对工作负责的热力公司的好同志!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


此信息来自: 荥阳市   点击处理

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沙发
发表于 2013-2-4 11:00:24 |只看该作者
网友您好,请问交通路155号院是地方铁路局家属吗?方便的话请留下联系方式工作人员会主动与您联系解决问题的

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板凳
发表于 2013-2-6 20:29:45 |只看该作者
郑州热力 发表于 2013-2-4 11:00 static/image/common/back.gif
网友您好,请问交通路155号院是地方铁路局家属吗?方便的话请留下联系方式工作人员会主动与您联系解决问题 ...

电话13*******18

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地板
发表于 2013-2-6 21:03:37 |只看该作者
我已经多次给客服留过联系方式,这样的回复你不觉得幼稚吗?真不知道你们是怎么工作的。举个例子吧如果那天你家需要自来水,电力,天然气或消防及120服务时他们也向你们这样的工作态度, 推诿,拖。后果会是什么?看看大家对你们的评价吧!!!!狡辩误事误人!!!!!!!!!!!

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5#
发表于 2013-2-7 09:06:15 |只看该作者
网友新年好,感谢您对郑州热力的关注与支持,我们已经将您反映的情况及联系方式通知分公司,会有工作人员及时与您联系解决问题的。谢谢。

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