居民院内噪声归谁管？

星光

已处理

二七区

处理时间

2011-12-22 19:32

河南移动二七区分公司，在陇海路勤劳街口西南角的众鑫佳苑小区内安装了六台商业用的空调，大型室外机紧挨居民楼，室外机噪声很大，影响小区院内居民生活，我们不知道该谁管，请晚报帮忙转有关部门。建议河南移动二七区分公司把空调室外机移到小区外边。

郑州城管

已转二七区

二七区

网友您好，感谢您对我区工作的支持与关注。您所反映的问题我们已通知淮河路街道办事处调查处理，待结果出来后，我们将在第一时间给你答复！

hhljdb

网民朋友你好，你说反映的问题我们已经进行了调查处理，现将情况反馈给你。
      一、针对空调噪音扰民问题，我办陇海社区人员与该公司负责人进行沟通协商，该公司空调工作时间为早8点至晚18点，晚上关机，确保不影响周边居民日常生活和工作。
     二、该公司空调噪音扰民问题，今年5月份，派专业工程师对移动营业厅的大金空调安装位置及空调噪音数据进行了相关测试。经测试，空调安装位置正常，无故障，空调分贝在正常范围之内，厂家认为符合设备运转的噪音范围，合乎要求。今后，我办也将密切关注该公司空调开放的相关问题，及时对接，搞好协调，还居民一个安静、舒适的生活环境。

星光

hhljdb 发表于 2011-12-19 09:14 static/image/common/back.gif
网民朋友你好，你说反映的问题我们已经进行了调查处理，现将情况反馈给你。
      一、针对空调噪音扰民问 ...

我们认为：1、我们12月份反映的问题，你们拿5月份的数据来回复，是否合适？
                  2、空调厂家自己检测自己的设备，数据能让人信服吗？
                  3、5月份，绝大部分居民和单位尚未使用空调，中国移动二七区分公司是大款用的早无可非议。但我们就住在楼上，知道详细情况。5月中旬天气并不太热，他们不是天天开机，就是开机，五台室外机也是只开一两台，噪声肯定小得多。另外冬季制热要比夏季制冷用电多，噪声大。请淮海路办事处现在来检测噪声。现在噪声很大，居民午休都受影响，进了小区大门就能听见嗡嗡的噪声。

                   4、该公司的空调室外机安装在小区内2号楼1单元2单元之间和3单元4单元之间，请注意是小区内，不是指的小区外的空调；是大型商用空调，不是普通居民用的空调。
      

二七区

星光 发表于 2011-12-20 21:05 static/image/common/back.gif
我们认为：1、我们12月份反映的问题，你们拿5月份的数据来回复，是否合适？
                  2、空调厂 ...

网友您好，感谢您对我区工作的关注与支持，您所反映的问题我们已再次向淮河路街道办事处反映，请您耐心等待

二七区

星光 发表于 2011-12-20 21:05 static/image/common/back.gif
我们认为：1、我们12月份反映的问题，你们拿5月份的数据来回复，是否合适？
                  2、空调厂 ...

网友您好，我们已通知区环保局对您所反映的问题进行调查，请您耐心等待

二七区

星光 发表于 2011-12-20 21:05 static/image/common/back.gif
我们认为：1、我们12月份反映的问题，你们拿5月份的数据来回复，是否合适？
                  2、空调厂 ...

网友您好，二七区环保局回复如下：
      网民您好，感谢您对环保工作的关注和支持。我局执法人员在接到您所反映的问题后迅速前往现场，经过现场勘查了解到：该单位位于居民楼下，一层为该单位营业厅、二层为办公使用，在楼后确实有大型空调室外机正在运行，现场发现有噪声扰民现象。我局执法人员立即对该单位下达了郑州市二七区环境保护局限期改正环境违法行为通知书，要求该单位立即停止违法行为，并限十五日内对空调噪声问题进行整改，加装隔音设施，整改完毕经环保部门许可方可使用。该单位负责人将积极配合环保部门的工作，立即停止使用该空调。
      下一步，我局将对该单位空调使用情况进行监督检查，督促该单位尽快进行整改，还居民一个良好的生活空间。如您再次发现有类似情况，您可直接拨打二七区24小时环保热线12369，并留下您的联系方式，我们将以最快的速度到达现场解决问题，并将及时给您回复。

郑助政

区政府的工作态度令人感动。

二七区

郑助政 发表于 2011-12-22 14:55 static/image/common/back.gif
区政府的工作态度令人感动。

感谢您对我们工作的肯定，希望您能一如既往的支持监督我们的工作，祝您生活愉快！