康城棕榈泉物业——藐视业主权利，无视房管局的监管

zhudeduxin

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-7 14:59

郑州市房管局及物业处的领导，你们好：
       我们是康城棕榈泉的业主，自2008年入住以来，我们小区多次向市长热线、媒体单位及相关的主管单位反映小区存在的问题，虽得到了相关的回复，但诸多问题却没有得到实质性解决。业主的房屋质量问题和物业服务欠缺依旧存在。

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

已转郑州市物价局

查看转发帖

郑州物价

已转郑州市房管局

查看转发帖

zhudeduxin

2012年3月三期业主也曾在本网站进行过投诉。11月份反映的违规出售一二期地下车位的问题，房管局虽然做出了批复，但开发商及物业却无视主管部门的决定，依然我行我素，继续偷偷摸摸地出售车位。更有甚者，近期居然通知未够没车位的业主，不允许继续在地下室停车，或是按他们擅自规定的每月300元的价格缴纳停车费，这个价格高出郑州市曾经下发过的文件规定价格一倍以上。
临近春节，物业不反思自身存在的问题，不积极改进服务，无视主管部门的批复、置主管部门权力及业主权益于不顾的做法，想方设法地给业主制造麻烦，完全是利字当头的做法让人很是费解！

zhudeduxin

请房管局及物业处的领导予以查实，还广大业主的合法权利，让广大业主度过一个祥和舒心的春节，并对违规违纪的物业服务单位予以严厉的处罚。谢谢！

zhudeduxin

违规收取高额停车费的事情，我们也会向相关的主管单位进行举报！

xtq2001

全市物业都这个无赖样，没有相应的法规非乱套不可

郑州黑土

产权和收益的问题解决不了，这个社会矛盾无法从根本上解决。

郑州房管

网友您好：
      康城棕榈泉小区二期项目，是河南省康城实业有限公司于2006年开发，2008年入住的成熟小区。二期共有6栋楼，分别为10#--16#楼，其中10#--16#楼下均建有地下室，地下室为连体结构。该项目2006年2月15日取得规划许可证，规划许可证号为（2006郑城规建管许字第0047号）。
     在该项目规划证附件（1）中第10条规定所有地下联体做为地下停车库，面积为18622.93平方米。根据《郑州市防空地下室施工图审批意见书》规定要求该项目应建人防地下室，并设计人防地下室。其中10#--16#楼下地下室全部为人防工程（18622.93平方米），非战争时作为停车场，共设计350多个车位。
      就业主反映的停车位的买卖和出租问题分为以下两种情况：
1、对属于人防工程的车位、车库的产权归属。在《人民防空法》中规定：“国家鼓励平时利用人民防空工程为经济建设和人民生活服务。平时利用人民防空工程，不得影响其防空效能。”目前，我市执行人防工程产权归属国家的政策，开发商不得出售、附赠。按照《物权法》和《人民防空法》立法中“谁投资、谁受益”的原则，只要在不妨碍防空功能的前提下，通过出租等形式供业主使用，并可按约定收取一定的费用。
2、对属于非人防工程的规划车位、车库的产权归属。根据《物权法》第74条第2款规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”。因此，建筑区划内规划车位、车库的产权归开发商，房地产开发商在取得相关的规划许可，按规划许可进行开发建设后，即可以按程序取得产权，可以进行出售、附赠或出租。需要强调的是，《郑州市物业管理条例》第49条对规划车位、车库的出售及出租对象进行了明确规定：“物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足本物业管理区域内的业主、物业使用人的需要”。这就意味着物业管理区域内规划车位、车库应当首先满足业主和物业使用人需要。
      网友所反映的问题，经查，属于第一种情况，全部为人防工程。根据“我市执行人防工程产权归属国家的政策，开发商不得出售、附赠。”的规定，已责成公司不得出售。经协调，公司同意不对外出售并按照《物权法》和《人民防空法》立法中“谁投资、谁受益”的原则，在不妨碍防空功能的前提下，通过出租等形式供业主使用。对于公司打出“车位限量抢购”的销售行为，我局已责令其撤回，限期整改并责成公司不得出售。
      关于违规收取高额停车费的问题，建议您向物价局反映。