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郑州威佳雪佛兰定金合约书霸王条款欺诈客户(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-4-17 09:29:20 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

高新技术产业开发区分局

处理时间

2013-4-23 11:05

       2013年3月10日,本人在河南省郑州市高新区莲花街·西四环东200米(郑州大学新校区北门)的威佳雪佛兰4s店订购一台2.0豪华迈瑞宝导航版轿车,并交付1千元人民币的定金。后发现店方所谓的加装原厂导航的导航版轿车,并不是厂家加装的原厂导航,且由于个人原因,不愿意在该店购车,遂与该店销售人员沟通退还定金。该店销售人员以本人违约在先为由不予退还。    因是第一次购车,本人不太明白“定金”与“订金”的区别,并在签订合约书后仔细查看才发现,郑州威佳雪佛兰4S店与本人签订的所谓车辆定金合约书本身就是一纸霸王条款。其中的预计交车日期一栏该店销售人员同亚利填写的是“车到提付”;其中第7条明确约定了“......如卖方违约,则卖方无息退还所收定金”,即如果该汽车公司违约只承担退还定金的责任,不承担双倍返还定金的责任。该合同以格式条款的形式完全免除了甲方的违约责任,违反了《合同法》等国家相关法律法规。


     



此信息来自: 专业分局   点击处理

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沙发
发表于 2013-4-17 10:40:57 |只看该作者
网友您好,感谢您对工商行政管理工作的关注和支持!根据工商部门受理投诉的有关工作规定,请您提供河南威佳福盛汽车销售服务有限公司涉嫌合同违法违规的相关材料,尽快与高新区工商局沟赵工商所取得联系,以便我们及时依法开展工作,维护您的合法权益。沟赵工商所电话0317-67791015

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板凳
发表于 2013-4-22 10:15:35 |只看该作者
         感谢心通桥这个网络行政平台,感谢工商部门的迅速高效的工作。在我发帖反映问题的第二天,沟赵工商所的肖同志就对当事的双方进行了联系与沟通,赞一个。经过工商部门的介入,经过双方的协商,我已经与4S店达成了和解协议。沟赵工商所表示将对此事跟踪处理,直至消费者满意,再次向工商部门表示感谢。

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