郑州市心通桥信息日报（7月7日）
郑州市心通桥信息日报 郑州市心通桥 2020年7月7日 7月6日下午16时-7月7日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子11项，6项已办结，占有效帖子数的55%；5项未办结，占有效帖子数的45%。 下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下： 内容概要：高新区沟赵乡卫生院值班电话一直都不进，无法咨询和预约幼儿打疫苗，感觉就像故意不接听群众电话一样，建议使用微信预约打幼儿疫苗，不然太不便民了，反映多次无果。 高新区：1.沟赵卫生院原来负责沟赵乡原居民儿童的预防接种，万科城儿童到枫杨社区卫生服务中心预防接种。2019年3月因万科城居民投诉枫杨社区预防接种儿童多，排队时间长，社会事业局出面协调由沟赵卫生院承担一部分万科城儿童的预防接种。随着西四环西新建小区增多，万科城已入住7期居民，适龄预防接种儿童数量也大大增加。目前每天都要接种220多人。沟赵卫生院6个接种人员每天超负荷工作，其中一个人要当导医还要接电话，预约接种的同时还要耐心解释居民的咨询问题，导致电话占线时间长，有漏接电话。2.查明原因后，沟赵卫生院立即整改，配备专职咨询电话人员，工作人员佩戴耳麦，与咨询电话绑定，保证咨询电话响起，立即接听电话。接听电话工作人员由一天一个人改为上午一个，下午一个，保证全天接听咨询电话质量，提高工作效率。3.全体接种人员提高责任意识和服务意识，完善自我，以提高接种人员的满意度为标准来要求自己，更好的为辖区儿童做好服务。
链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1446100-1-1.html 二、2020年7月4日u178KWDW0反映：长江路碧云路交叉口向西，路灯不亮 内容概要：长江路上路灯不亮，位置在长江路碧云路以西路段，不知什么原因，这种情况至少持续了一个多月了。周围小区很多，没有路灯很不方便，带着孩子出来，很不安全。望有关部门，能尽快解决。 二七区：长江路碧云路以西路灯不亮的原因为京广路长江路路口正进行道路改造提升项目，现处于京广路多杆合一施工改造阶段，导致该段路灯不亮，目前正在进行抢修。施工单位表示，本周施工完毕后，路灯将正常亮起，给您带来的不便，敬请谅解。 链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1446248-1-1.html
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