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正弘山的房子真是豆腐渣工程吗? [复制链接]

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楼主
发表于 2013-5-8 15:49:20 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-5-15 09:58

我是正弘山小区的一名业主。今年4月份装修房子,因室内地下水管破裂,导致漏水,造成三楼住户的客厅、餐厅以及卧室大面积漏水,沙发、餐桌以及一些家具都被水浸泡。

这次漏水不但使楼下三楼经济损失严重(也是新装修的房子今年一月才入住),也导致我装修一半的房子无法继续再装修下去。事情已经过去快一个月了,而责任方正弘山置业和正弘山物业两家公司狼狈为奸,推诿责任,拒不对我和3楼业主做出该承担的责任和义务!

事件的经过时这样的:

4月3日我在外地出差,突然接到3楼业主的电话,说装修导致漏水,我于当天结束出差赶回。当时就约了正弘山物业公司、龙发装修公司的相关人员去3楼查看。情况如图:

uploads/allimg/130507/18-13050G23219194.jpg


天花板的水痕


uploads/allimg/130507/18-13050G23239216.jpg


地板上形成的小溪


uploads/allimg/130507/18-13050G23254G4.jpg


保护沙发的被子湿透了


在正弘山物业、我本人、楼下业主以及龙发装饰公司的相关负责人都到场见证的情况,装饰公司的技术人员对室内主管道的水压进行了测试,没有发现问题;又推测是地暖管道出现问题,正弘山小区物业的专业维修人员对地暖管道也进行了压力测试,测试结果显示地暖管道也没问题。后来,正弘山物业和龙发装饰公司经过检测,一致认定是从进入室内的公共管道出现了问题!

基于三方都认可的测试结果,我向正弘山小区物业领导寻求解决办法和赔偿方案,正弘山物业领导说主管道问题应该是正弘置业公司和施工方负责。

之后,正弘山置业和正弘山物业开始推诿扯皮。

正弘山置业公司负责人表示,他们盖好的房子,无论入住与否,材料都是保修期2年,而我的房子从交房到现在已经是四年多了,过了保修期了,概不负责。还说如果认为是质量问题,可以找权威检测部门检测,要检测就要把地平和水暖挖开,明明已经可以证明是管道的问题,却故意胡搅蛮缠,这是一个大公司负责的态度吗;而正弘山物业公司的负责人则表示,管道漏水属于管道质量问题,和他们的维修保养也没有关系,他们也不负责。

请问主管部门和各位网友:如果我们的房子因为管道漏水浸塌了死人了怎么办?难道正弘山置业所建造的房子只能保证2年吗?真是豆腐渣吗?莫非正弘山物业公司除了收费就没有对公共设施的维修保养义务吗?正弘山置业和正弘山物业两家公司就没有人能管吗?我的损失和楼下业主的损失怎么挽回?期待政府部门能对相关单位进行责任追究,还我们一片舒适家园。谢谢!宋先生:13*******39

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-5-9 09:16:08 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

热血新仔  在2013-5-11 10:30  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-5-9 10:19:14 |只看该作者
网友您好:
       对房屋设施设备的保修年限、权利和义务在《住宅质量保证书》有相关的约定。请网友找权威检测部门进行检测,如果是公共设施的问题,可以到我中心申请维修基金。

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地板
发表于 2013-5-12 07:52:24 |只看该作者
严格意义上说,装饰公司应该在进场时候对施工范围内的水电设施进行相关测量

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