我是2013年2月15日河南登封市万鑫汽车广场买的车,当月24日卖家给我开的购车发票,当时买车的时候卖家说有节能减排补贴,每车是3000元,说是郑州的总公司是每月28日收销售单,次月28日返还补贴3000元,也就是郑州总公司3月28日到登封分销商这里收单据,4月28日返还我节能补贴三千元,日期倒是我给销售商打电话,销售商说你再等两天,过了一星期后我又给销售商打电话,销售商还是一直推诿说你再等等,现在都过去十天10天了,还是一点动静都没有。第二个问题:是买过车的都知道车辆的首次保养是免费的,当初卖家也是这样承诺的,而且我购车的时候他说奔奔MINI的售后就在我们登封本地,保养维护什么的都比较方便,车子行驶了2个月我去保养的时候卖家只给我了一桶机油说你到后面铃木那换吧,当我到哪的时候才知道不是长安的售后,换个机油还需要40元的工费,我给买个我车的销售员打电话,问他售后不是在你们买车的一个院么?他说售后在郑州,年前售后在登封呢什么之类的,现在售后被公司撤走之类的,当时他就在买车哪里,我让他到后面铃木那他就迟迟一直不肯露面。第三个问题:车子的遥控钥匙现在是锁上了一分钟内自动弹开,要不就是锁不上,我今天又给卖家打电话问其原因,他说他也不知道原因,说我是不是车门没关严之类的,我说那我周末把车开到你那里你给看下吧,他说我们这不管,你要自己开到新密去维修。现在有种被欺骗了的感觉,这是严重的欺诈消费者,买东西的时候说的天花乱坠,卖出去之后不管不问,身边的人都劝我把车子给退掉,看买家那服务态度,我是想都不敢想,只希望能够尽快给我解决此事。 |