正商 克扣几千户业主装修押金

尤素夫

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-7-25 17:11

城东路幸福港湾2期有几千户居民，去年7月交房已有一年，上千户业主早已装修完毕，并进行了闭水实验和通过了物业多次验收通过，正商物业现在已各种理由拿着业主的钱不给，每家1000元，就是几百万，我们广大业主愤怒不已，严重鄙视，群起投诉，开发商物业还威胁业主说要抵扣第2年物业费，该物业服务很是垃圾，这样的垃圾物业竟然能被你们授予1级物业，不知是谁眼瞎了

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排有关部门进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
       经我局工作人员调查，为保证业主的利益，减少邻里纠纷，在交房时物业公司与业主签订《装修管理协议》，约定业主装修完毕报物业公司初验，满三个月后安排复验，初验和复验均合格，将按照公司相关财务流程办理退装修押金的手续。
       由于集中装修期装修户数多，目前小区退装修押金工作按照业主登记的复验时间正顺利开展，后期将与公司财务对接，加快推进退装修押金手续。
       业主如有疑问可致电小区物业88817168  或物业公司总部监督电话86178599，物业公司将与业主做详细解释。