您好!我于2009年报名参加了冯特学校的育婴师老师并合格,2010年发放证书时发现证书的内容信息错误,证书上除了名字和照片是本人,其他信息均不是,当时她们说重新办理,于是将我的资料交给了她们,过了好长时间都没有消息,打电话问时她们告诉我以前办理这个证书的老师换岗位了,现在由新老师办理,她们又让我交一份资料,并让我回去等信,又等了很长时间,我打电话时她们又说换人了,然后又交了一份,并告诉我回去等消息,到现在已经快四年了,到现在打电话她们还说没有办下来,说劳动局那边没有办下来,但冯特学校的培训在一期一期的进行并按时发证书,为什么补办个证书都这么难呢?请问像这样的问题我应该去哪个部门解决?谢谢! |