城东路幸福港湾收费A区属于正商物业管理，收费高达每平1.8元的物业费，管理极差：一、郑州市规定物业费收费标准：普通住宅物业服务收费标准，根据物业公司的资质，具体是：一级：多层住宅0.38，高层住宅1.10；二级：多层住宅0.32，高层住址0.87；三级：多层住宅0.26，高层住宅0.73；四级：多层住宅0.20，高层住宅0.64；五级：多层住宅0.15.另外，多层、高层住宅在基准价的基础上可上下浮动，但不超过20%。级别的评定：（一）一级资质：1.注册资本人民币500万元以上；2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：a.多层住宅200万平方米；b.高层住宅100万平方米；c.独立式住宅（别墅）15万平方米；d.办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。e.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。 (二) 二级资质：1.注册资本人民币300万元以上；2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：a.多层住宅100万平方米；b.高层住宅50万平方米；c.独立式住宅（别墅）8万平方米；d.办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。e.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。 （三）三级资质：1.注册资本人民币50万元以上；2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；4.有委托的物业管理项目；5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。正商幸福港湾的物业实际到底到达那一级标准，使他高层住宅收费达每平1.8元（不包括垃圾清理费。）我知道交房子时有签订的物业收费协议，就是交房时排队签名，不签完各种条子，你就没法看房。普通百姓谁有知道物业到底怎么收的呢？这个价钱一定是经过物价部分及房管部门批准的！就是按照一级（不管正商能否达到这个标准）收费标准再向上调20%，物业费也只能是每平1.32元。高出来的部分是按照什么条例以何种名目加上去的。
二、差管理：别人的在网上投诉的我不说了，只说我们家，提一下我们房子装修时发现主卧顶部有一块向下凹的硬块，粉刷过就不太明显了，工人说这种问题根本没法动，就是粉刷掩饰一下就行。大概2012年12月、13年1月停电事件大家都知道，新闻报道过，那时候电工师傅辛苦了，前几天又停水。窗户问题，我看过物业报修的的不少。我从年前打电话保修，截至到今天2013年5月21日，三、四个月了，还没有修理，我平均每个月都要打两个电话问维修时间，物业每次都给我说修的话会提前打电话，本人一次没有收到过电话。倒是中间我打电话时她们说明天、周六、周日、周一，都说过，害我中间专门三次把所有事排开在家等候，都没有来，一般我上午等两个小时左右，会给物业打的电话，问到底来不来，一般都是今天不来了，从来没有提前再给我回过电话说今天不来了，让我不要等了。有次我交代妹和他同学在家里等，两人傻一天没出门，没等到人，也不知道打电话问，我第二周回家有给物业打电话，有一个客服居然说修过了，可能我们不在家。我问妹妹，全天在家，我又打过去了，人家又说修的不是我们这栋楼的。我们这栋楼师傅没过来。气愤！！！而且她们使用的朝向室外打开的小一点的（厨房、卫生间）窗户，根本就没有让它固定不动的槽，春天刮大风，站在走道上，风把窗户吹的小幅度的上下摆动，再穿过门缝下面吹室内.......而且物业客服有时候态度很差，我去物业时就见过，一男的和业主大吵，差点打起来，原因不清楚，但是我打电话一般女的说话会好一点，男的偶尔接到也是态度很差....如果正商物业是一级资质，凭什么？难道只看硬件，软实力不考虑，收费高，管理如此不负责..... |
发表于 2013-5-21 11:33:28
