关于航海东路附近水压问题

丫头的幸福

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-6-9 10:39

我家房子位于航海路未来路附近，香域巴黎小区高层的六层，7层以上有二次加压，但是可笑的是我们六层东边的有二次加压，西边没有。同一层，你们怎么安装的，你们说7层以上二次加压，可是为何对于六楼，有的有二次加压有的没有？这是其一。希望给个合理解释。
然后从今年4月份开始，水就没正常过，对于你们所谓的正常时候，我们也只是能开着增压泵能接到水，而你们还时不时的来个彻底大停水，整个五月份，有水的日子，屈指可数。我们交着水费，却用着跟贫困山区一样短缺的水资源，所谓的有关部门，你们情何以堪？这是第二个问题
还有我在网上搜了你们的回答，建水厂，2014年实现有水，是吗？如果你们真的能做到我们可以等，但是请给一个确切的信息，是这么回事吗？这是第三个问题
希望给我一个合理的解释，我想我的问题也有很多邻居在关心，希望自来水公司能认真对待此次提问，谢谢

郑州自来水

朋友您好！您反映的问题我们已受理并尽快答复您，谢谢！

丫头的幸福

我希望尤其针对六层为什么有的有二次加压有的没有，进行回答，这个管道应该是你们公司进行接的，为啥会同一层的不一样的待遇。

郑州自来水

您好，针对您反映问题具体回复如下： 1、东郡香域巴黎小区内二次加压设施属小区开发商建设单位建设，其加压楼层不同问题应反映给二次加压设施产权建设单位解决。考虑水压实际需求，可申请将二次加压楼层降低，以满足自来水直供用户4楼以上水压不足问题。 2、该小区处于水厂供水末梢，其地理位置决定该区域属于供水低压区。随着我市城市框架逐渐拉大，新建小区增多，自来水用户越来越多，同一区域内自来水用户呈几倍增加，加之进入炎热夏季，气温突升，用水量急剧增加，高峰用水时段该区域多层建筑的较高楼层用水会出现不足。为保障我市自来水用户持续、稳定、安全用水，我公司合理调度、均衡管网压力，各水厂都尽力加大供水量。目前我市供水管网末梢服务压力完全符合国家规范0.14兆帕的要求，对于多层住宅的四楼以上的住户，建议产权单位加装二次加压设施，以确保正常用水、建议错时用水，避开高峰用水时段在用水低谷储水。为缓解改善城市用水需求带来的压力，郑州市已经投入建设刘湾水厂，目前刘湾水厂建设在紧锣密鼓建设中，待该水厂2014年正式通水后，该区域水压问题会有改善。截止目前，郑州市自来水注册用户为89万多户，去年同期为81万多户，而2003年仅为7.5万户，十年增长11.8倍。随着郑州城市化进程的加快，郑州自来水用户仍在快速地增长，在新的水厂没有投入运行以前，郑州市的供水紧张现状依然很难缓解。 3、最后，近期为配合郑州引黄灌溉龙湖调蓄项目输水干管改管工程，郑州自来水投资控股有限公司将对东周水厂两条直径为1米2的原水干管逐一进行改迁停水碰头施工，期间东周水厂原水供应大幅减少，会导致其供水区域水压下降。由于施工地点管线复杂，为降低市民用水影响程度，分为三次施工。分别为：第一次降压供水时间：2013年5月21日12:00至2013年5月25日12:00；第二次降压供水时间：2013年5月27日18:00至2013年5月31日18:00；第三次降压供水时间：2013年6月3日18:00至2013年6月6日18:00。因您属于此次停水降压范围，近日用水受到影响，建议您避开高峰用水时段用水，并在正常供水期间能够提前蓄水。