今天9点左右，我坐11路公交车到三十里铺下车，准备转成荥阳市7路公交车。与我下车准备转乘的大概有十几人。荥阳7路公交一前一后停着两辆，我们看到第一辆（豫AL5153）门打开着，第二辆（豫AL5167）未开，按照常理肯定是去前面的那辆。
当我们上去时，车上没有司机，我们都按秩序上车投钱，等了大概有三分钟，一个女司机上来说这辆车不走，让去坐后面的车。我们说钱都投过了，咋弄？
女司机说，投就投了呗，咋了，我这车又不走。
那我们咋办，你给对方说下，我们去坐后面的车，不再投钱了吧。女司机不回答。
当我们十几个人下车来到后面7路公交车时，前门未打开，一个男司机喊到，你们钱又没投到我这车上，不让坐，去坐那辆车。我们不愿意，就说这不对吧，你们都是7路车。
这位男司机喊着，我就不让你们坐，然后打开公交车的后门，上去后关上门，就直接开走了，我们在后面跟着跑了几步，发现对方没有停的意思。
我们再次返回前面的车上，那位女司机在扫地，我们说对方不让坐，还让坐你的车，准备啥时候走，还需要多长时间，她不耐烦的说，还没到点呢。
我问她那个男司机所开的车到发车时间了吗？哪怕我们重新投币呢，他不开门就直接开走了，什么意思？
女司机说他去拉考生了，今天高考。我去，9点了，去哪拉考生，考生早已经开考了。
再问，女司机不理睬，就下车到路边一个卖冷饮的冰柜那和别人聊天去了。
一位大姐站在车门口喊她，啥时候走，对方就说没到点，然后只顾和别人聊天，不搭理乘客。
真的没有想到荥阳公交车就是这样的服务态度，你们公司是怎么管理的？我有视频有照片，请荥阳公交公司给我们一个满意的答复，你们是如何管理自己的职工？
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发表于 2013-6-7 14:03:16
