4月22日和5月13日,网友在郑州市政府网站发帖反映“巩义市民和苑小区里的方便之门”和 “巩义市民和苑小区的安全何在”的帖子后,新华路街道办事处派人到现场了解情况,民和苑小区2号楼1单元到车库楼梯间里打开的门为新市街聚点网络所开的消防安全出口,聚点网络地处新市街沿街门面房地下一层,各项证照齐全,2012年6月开业已办理营业执照、食品流通许可证、网吧经营许可证,经巩义市消防大队严格审批,消防安全合格证于2012年5月份办理,网吧设置有2个安全出口,一个消防通道通往地下车库,一个消防通道通往2单元1号楼和2号楼道内,平时安全出口可以通往地下车库和居民门口,但因聚点网络地处地下负一层,所以消防通道只能开在这两个位置。
为此,新华路街道相关负责人和新华北路社区第三网格网格长和副网格长积极联系网吧负责人妥善解决扰民问题。要求聚点网络写出书面保证,确保做到安全出口有专人看守,严格控制人员出入,保证做到不扰民。网吧负责人写出书面保证,确保做到消防安全出口有专人管理,严格控制人员出入,保证做到不扰民;并严格执行锁门制,此门只作为应急消防通道,不做他用,并在楼道门口张贴公告,告知居民,设立城管科举报电话,有居民举报将对网吧进行处罚。由于网友反映的问题涉及专业法律法规,侵犯业主权益,建议业主走法律程序。
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