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垃圾鑫苑逸品香山小区 不交物业费不让验房 投诉无门啊 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-7-4 22:07:07 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-18 16:43

我投诉鑫苑逸品香山及鑫苑物业
一 业主验房必须先交物业费 鑫苑的物业就是这么牛 不交物业费 连看房子都不能看 不管你有什么问题一概不管
二  就算是业务汽车进小区也要交费  
三 小区电梯只能做4-5个人 而且经常会出现瞬间失控的问题  还有就是随时可能断电 不管有多高 你也只有爬楼梯的份
四 消防门把住户的门完全掩盖 导致一家就在消防门后面 一旦有紧急事故 就把业主给挡在消防门里面了 请问这是保护啊还是谋杀啊????居然有这样弱智的设计!!!!!!
这就是大名鼎鼎的鑫苑 牛气的开发商 霸气的物业 让人受不了 鑫苑出了那么多事情 为什么主管部门不管不问??
我现在是实名举报 我就在鑫苑逸品香山小区买的房子 到现在一直没办法验房 不知道有没有哪个主管部门或者领导敢调查一下这件事?

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-7-5 10:51:33 |只看该作者
网友您好:
       针对网友反映的物业服务等问题,我们已经收悉,已安排工作人员调查处理。
       关于消防门的设计问题,由于房屋的验收是由我市建委负责,建议网友向我市建委投诉反映。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-7-10 15:39:31 |只看该作者
网友您好:
       关于问题1:不交物业费不让看房的问题,在业主集中交付期间为了快速办理接房手续、提高工作效率,所有业主按照统一流程办理,业主在签字领取钥匙后由物业工作人员带领一起去验房。业主验房发现问题将在业主档案中记录,业主、物业签字确认,物业公司协调置业项目部集中整改。不交物业费也可以看房,售楼部设专人在交付期间带领没有交费业主看房。
       关于问题2:业务车也收停车费问题,根据与业主签订的《前期物业服务协议》第五条规定: 其他有偿服务费用,园区停车将收取机动车停车位占用费。
       关于问题3:电梯间歇性故障出了问题也没人修问题,逸品香山小区属新交付项目,电梯处于运行调试期,由电梯安装公司维护,又因处于装修期间,电梯可能会出现运行不稳定现象。物业公司将协调置业公司安排电梯安装公司对电梯进行整体维护,预计7月份将维护完毕,交由专业电梯维保公司维护。

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