郑州有限电视三天无信号，电话打了三天无人上门维修，求

paul

已处理

郑州市文广新局

处理时间

2013-7-11 18:01

我们家是新装的机顶盒，上周郑州有限来布线，提前没有在楼下以通知形式告之用户，等面布线完成后，我家的机顶盒已经没有信号了，连续打了四天打客服电话，客服人员光说马上维修，就是没有见人上门来维修，信号已经断了四天了，我还真不知道能断几天信号，自从安装上机顶盒以后，家里的电视时不时的就没有个信号，断几天，打电话报修都不是很及时，现在实在顶不住了，弱弱想问问一下，郑州有限能否近快把有限信号入户接通吧，客户交的钱不是大风漂来的，一天看不上电视就是多少钱的费用　，现在是钱也交了，麻烦不断，真是无语了。请郑州有限速与我联系维护好消费者权益。联系电话：15*******27，联系人：杨女士！！

补充内容 (2013-7-10 19:01):
刚看了看， 是河南有线电视，不是郑州有线电视，客服电话是96266，更正一下！！

郑州文广新

楼主您好，我们把您的投诉内容通过新浪微博私信给@河南有线郑分 ，相信他们会及时和您联系。

paul

郑州文广新 发表于 2013-7-11 08:54 static/image/common/back.gif
楼主您好，我们把您的投诉内容通过新浪微博私信给@河南有线郑分 ，相信他们会及时和您联系。 ...

感谢文广新局，我院22户未安装居民，于今天中午全部安装完毕，文广新局真给力！！！

郑州文广新

paul 发表于 2013-7-11 18:03 static/image/common/back.gif
感谢文广新局，我院22户未安装居民，于今天中午全部安装完毕，文广新局真给力！！！ ...

楼主您好，不是小编给力，是新浪微博@河南有线郑分 给力，我们只是把您的情况转告给了他们，该博的办事效率还是很不错的。

paul

郑州文广新 发表于 2013-7-12 09:26 static/image/common/back.gif
楼主您好，不是小编给力，是新浪微博@河南有线郑分 给力，我们只是把您的情况转告给了他们，该博的办事效 ...

呵呵，你是不知道，打电话不如这快，数行字，省了多少事！！感谢中！！！