自来水水费问题

玉聪临风

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-8-23 15:56

我家水表2012年12月更换的，2013年，5月份查表读数为31吨，2013年7月17号查表，用水量竟然101吨，家中3口人用水，无大量用水情况，关闭水龙头，水表指针不转，无漏水现象。情况十分异常，去校表，竟然说水表还有点慢，这个问题出现在哪里？

郑州水务

已转郑州市自来水总公司

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郑州自来水

网友：
    你好，请尽快提供一下您的注册水表户号，以便我们的工作人员详细调查情况！

郑州水务

网友您好：您所反映的问题已转发自来水公司，请向自来水公司咨询办理。

玉聪临风

水表号 1865342

郑州自来水

网友：
    你好，经调查落实，户号：1865342的用户为户表改造用户，2013年5月15日首次抄表指数为31，7月17日第二次抄表时发现水表指数为132，水量为101立方米，工作人员现场观察水表在不用水情况下不转（当时用户家中无人），现场未发现漏水情况。
    7月18日负责该区域的营销员再次到现场核实水表，仍未发现水表有异常现象。8月1日用户申请校表，校表结果显示水表无异常（鉴定证书号：201308-0064）。
    如您还有疑问可直接拨打供水服务热线67680000进行反映。