紫东河小区一久物业违规收费

咖啡2013

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-9-17 08:43

我是业主这个小区的物业扯淡的很，刚装修的时候买的水泥大沙进不了门，院里有一家供水泥大沙的，质量不好又贵，我只有从外面买，但是进下去大门的时候不让进，保安不让进门，这一定是物业所为。我跟门卫争吵后水泥大沙进去了，但是竟然有人去我家里恐吓装修工人，不准给我装修，否侧挨打，竟然把装修工人吓跑了，后来还要继续找人装修，我门锁竟然被涂了502，打不开门了，问保安，保安也无人理会，只能换锁芯。太可恶了。简直是黑社会，装修好入住后，经常不下通知就停水停电。给业主的生活造成很大影响。后来因为小区偏远，借钱购买一辆小型汽车，代步上班。但是问题又来了，小区车位不足，没车位不让进小区，交停车费就可以进，进门后煤车位就停在消防通道上。太可恶了。物业怎么可以这样收费。太目无王法了，现在是法制社会希望有关部门重视。不要在让这种物业玷污了整个物业市场。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       关于强买强卖大沙的问题已经在很多小区都有发现，但因为这些人隐蔽性较强，取证困难，给我们物业主管部门规范管理带来一定难度。为此，我们已经告戒物业服务企业，本着为小区业主负责的态度，本着有则改之、无则加勉的态度，重视业主反映的问题，改进业已存在的问题。切实消除小区内水泥大沙强买强卖的现象。
       紫东河小区属于政府保障性住房小区，共有地面停车位130个，根据《紫东河小区前期物业服务协议》约定收取停车管理服务费60元/月。所收取费用主要用于小区道路、停车位、行车标识等公共场地、设施的维修保养以及秩序维护人员人工费用的不足。
       随着居民拥有私家车的数量迅猛增加，在小区内如何停车引发了诸多矛盾：一是停车位不够用的矛盾；二是有车与无车居民的矛盾，因为有车的居民停车占压消防通道和绿地，造成其它居民不满意。三是收费后强化对车辆管理的问题。
       接到网友的问题反映后，我们及时和物业服务企业进行了联系，一方面我们要求物业服务企业加强对小区车辆的引导和管理，使进入小区的车辆能有序停放，二方面我们要求物业服务企业加大宣传的力度，使进入小区的业主能养成规范的停车习惯。同时我们行业主管部门也希望广大业主切实要按照《管理规约》的相关内容，认真遵守公约的约定，遵守物业服务企业对车辆的管理要求。同时，对那些破坏小区环境、占压公共绿地、拥堵消防通道的车主，要团结起来进行制止和规劝，切实能解决部分业主停车占压消防通道的问题。
       紫东河小区位于南三环以外，文兴路与鼎尚街交叉口，附近仅有的一个住宅小区，其他属于金岱园工业区，原来经常停水电情况属于区域性问题，非本小区原因导致，现已基本正常。

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这个问题好向没有得到落实n

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现在没有领导关注业主停车位问题