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要求投诉128路公交!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-27 07:29:07 |只看该作者 |倒序浏览
  首先想先咨询一下车子停靠站牌的范围是多远?司机如果出现拒载的情况该如何处理!如果乘客走的慢一点,但是也是在站牌附近,司机是不是可以关闭上车门直接走人?
  2012年4月26号下午5点5分左右南阳路群办路128路车豫A98269男车长居然出现载客现象!!!
  不知道现在司机都是怎么培训的?还是没有经过培训?这是郑州的窗口性服务行业,这种情况也并不少见。司机现在光记着跑趟忘记了服务!

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-4-27 08:56:13 |只看该作者
网友您好,首先对于给您乘车带来的不快深表歉意,具体情况我们正在落实,将尽快给您回复。

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板凳
发表于 2012-4-27 21:39:41 |只看该作者
我经常坐公交车,个人感觉看问题要从多方面看,南阳路群办路混合车道,公交车进站靠边直接影响了电动车自行车的通行,而且不安全,不靠边又影响了机动车的通行,总之就是一个错,这就要相互理解一下。另外我还知道开公交车的人一般情况起步时都是看左侧的倒车镜,就是为了安全避让左侧机动车,是不是司机没有看到你?公交公司对拒载乘客的司机处罚得很厉害的,我估摸着他不敢不让你上,估计没有看到你。

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地板
发表于 2012-4-28 08:46:31 |只看该作者
我是在正面,车快从身边过的时候还跟司机招招手。并且当时车子不多就128一辆公交车。看不到我是绝对绝对不可能。

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优秀管理员

5#
发表于 2012-4-28 09:46:19 |只看该作者
网友您好,经落实,豫A98269号当班车长为李*,工号为8405027.经GPS回放显示该车在此站停车16秒。据车长反映:当时正是高峰时段,上下人很多,在此站上下完乘客后确认站位无乘客再上车就起步行驶,起步离站的过程中车长没有发现站位和其它地方走来的乘客要求上车的现象。本着“有则改之,无则加勉”的工作态度,128路所在车队已召开全体车长会,以此事为例,要求全体车长在运营中严格执行总公司跑来等上的规定,方便乘客及时乘车。

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6#
发表于 2012-4-28 17:55:37 |只看该作者
没事找事,建议去打的,打不起的,看见车,也积极一点.

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7#
发表于 2012-4-29 14:51:51 |只看该作者
有的乘客,车停了离他有几米,都不带走两步了,非得车门正对着他好上车。你不积极的动,车长也没法判断你到底坐不坐车,上下完人只能开走,所以,请理解一些,车多的时候赶紧走两步也好上车,走两步累不住了,否则只好再等一班。

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