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电视无法看,简直成瞎子啦 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-24 17:01:30 |只看该作者 |倒序浏览
尊敬的市领导您好:我是巩义郑广传媒无线数字的用户,从8月底开始,大多电视节目都是马赛克 ,根本无法观看,问了附近好多邻居、朋友都是这种情况,给当地的郑广传媒打电话让他们过来维修,说是因为移动的4G网络干扰了无法解决,需要向巩义及郑州文广新局反应,他们部门之间互相推诿扯皮,后来又打了N个电话也没人处理!我们知道广播电视是党的喉舌,但却听不到党的声音,真不知道这些部门的“领导干部”干啥吃了,中秋节孩子都放假回来了连电视都看不成,钱一分都没少交,但电视天天都无法正常观看,我们用户都真无奈,真郁闷,现已经一个多月没法正常看电视了,望有关领导重视此事,尽快给予解决!!!!!!!







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沙发
发表于 2013-9-24 17:10:04 |只看该作者
心通桥:
        我局收到贵办转来的网友反映关于无线数字电视无法正常收看等问题的通知,局领导高度重视,及时召集村村通工作领导小组有关人员对反映的问题进行核查,现将问题的具体情况反馈如下:
   村村通办公室自2013年8月中旬接到部分用户反映无线数字电视节目不能正常收看,部分电视节目有马赛克或无信号现象。接到通知后村村通领导小组立即组织相关技术人员对此问题进行多方位排查。发现是中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司的4G基站发射频率与我们的发射频率有重叠,造成信号干扰。 此问题我们已经通过河南省工业和信息化厅郑州无线电管理局方面的技术人员通过勘察证实了这一点,的确是来自中国移动通信集团的4G基站发射频率的干扰。
    目前,我们正积极采取措施与河南省无线电管理局进行协商,争取尽快对此问题作出处理!在此对广大人民群众不能正常收看电视带来的不便深感抱歉!
欢迎拨打客服电话进行咨询:68970885
        责任领导:陈万进  联系电话:69095835
        责任人 : 张现军  联系电话:69095886

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板凳
发表于 2013-9-25 20:59:48 |只看该作者
光说给他们联系,他们说正在协调,到底什么时候能解决呀,能看个正常的电视呀

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