人民公园需要注意端正自己的服务意识！！

人民政协委员

已处理

郑州市园林局

处理时间

2013-11-18 11:21

作为一个老同志，我想提醒人民公园管理层注意培养全体职工的服务意识，端正自己的态度。我讲两件事情： 1。今天早上一进公园门.就听三三两两聚在一起聊天的公园人员在说今天园林局局长要来公园参观，要搞干净。这本身是一件好事。我看见有几个人在维修健身器材，就顺口说了一句，“这个坏了很久了”，好，这下子惹怒了一个戴眼镜青皮头军色上衣的胖子，马上就说，坏了不会玩其他的吗？过后骂骂咧咧说，这些个神经病，有免费的玩就不错了，还挑三拣四，还他妈投诉等难听话，这是人民公园职工该说的话吗？  2。很多老年人在林间利用树干或者树枝进行健身，并没有破坏绿化，也没有搞坏树木，但是经常有一些公园职工包括扫地的，骂骂咧咧大呼小叫的指责，感觉是进了他们家的花园。  希望公园领导教育自己的职工，工作起来有主人公意识是对的，但不能把自己当成了公园的主人！！毕竟这是人民公园，不是你家的公园。创建和谐郑州，人人都有份，自然也包括人民公园和市内所有的公园吧。

郑州园林

网友您好，接到您反映的问题，我局高度重视，责成人民公园调查处理，现回复如下：
关于个别职工服务意识问题
针对市民所反映个别职工存在服务态度问题，人民公园高度重视，对事件进行了调查，并对当事人进行了严肃批评，于11月6日召开公园职工大会，强调了职工优质服务。并通过此事举一反三，狠抓公园优质服务有关工作管理，教育广大干部职工以此为戒，进一步增强职工服务意识、转变服务方式、提升服务水平，提高服务质量。
关于老年人利用植株进行健身问题
网友的“很多老年人在林间利用树干或者树枝进行健身，没有破坏绿化，也没有搞坏树木”观念稍有误区，因为从植物生长规律来讲，长时间的拉拽撞击容易造成树木输导组织破坏，导致营养无法供应，最终形成树干倾斜、断裂，甚至死亡等现象。另一方面，从人体的身体健康和医学角度讲，蹭树、撞树、拉树等锻炼方式，对锻炼者特别是老年人来说弊大于利，是一种没有安全保障的非常规锻炼方式，不仅动作很难掌控，还容易受伤，除了较常见的皮外伤，还可能导致锻炼者发生扭伤、骨折甚至脏器受损等。利用树木健身，既伤害树木，也做不到科学健身的目的。人民公园专门设置了方便晨练者锻炼的健身园，位于公园东区，建议晨练者还是到健身园选择正规的健身器材进行锻炼。
同时，感谢广大市民对我们工作的监督和支持，我们将为大家提供更加靓丽优美、文明和谐的游园环境。

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某些管家可比主人厉害啊！