昨晚21时30分许,我乘坐夜班819于郑上路须水站(郑上路绕城路,即郑上路西四环)下车后,因感觉肚子不太舒服且单位领导催我回去(郑上路扬州路),便打出租车(平常的话自己走路回去也可以),结果上车后出租车(豫ATW908)司机也不打表,问清我去的地方在往西三公里左右、郑上路扬州路交叉口后他说不知道在哪,该到荥阳了吧等等,就要最少加10块至30块钱(多的话就不知道会要多少了),当听到我说不到荥阳距荥阳还有三四公里后,看司机仍没有打表的意思,他说我不拉你了你下车。打投诉电话67189900好几次都说人工忙,语音不管投诉,又打叫车电68881188投诉,一个女的接的,听到我要投诉后电话直挂了态度极其蛮横(另外貌似我打叫车电话从叫来过车),又打67189900好几次,后来一个男的接电话,说我们这里不管投诉(不管投诉你设个投诉电话干嘛?)后又打67189615,工作人员给我说打24小时值班电话63716599,打通后反应问题一个女工作人员说打电话问问司机怎么回事,后来我又打电话过去,工作人员说暂未联系上值车司机一再联系下,态度还不错,后来又给我回了个电话,说司机想要我电给我道歉等等(敢问这位司机你杀了人再道歉说我不该杀人吗?),当得到我不同意把我电话给司机后表示一定处理司机。在此表扬替我处理投诉的63716599女工作人员!
我从下车开始打电话投诉,忍着肚子不舒服一直在走,工作人员说司机要给我道歉时离我单位还有600米,并且未见司机道歉诚意(没见到车),如果我当时是急着去医院就诊的话难道也要拒载?那岂不是毁了一条生命?况且那些地方打车还不好打。晚上坐在104路公交往国棉六厂(要坐夜班819)上一个朋友给我打电话说,她们几个人就因为喝酒后有一人吐了,打出租车时司机也是拒载,还是刚才的问题,如果我就医时身上出血比较严重,是不是也要被拒载?是不是也要因司机怕打扫而失去生命?郑州出租车绕路,不打表,拒载、乱收费(甚至有些司机改打表器)早已司空见惯,相关部门也整治过多次,为何仍有漏网之鱼,这些人配的上司机的称号吗?投诉电话打了半个小时左右才有人受理,投诉电话打不通或打通后简单一句不管投诉让消费者如何放心?
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