请问房管局到底是谁的问题？

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已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-3 16:36

      我们是经适房中鼎花园的业主，前几天去东区市房管局办理房产证时，工作人员告诉我们身份证号码录入错误一位无法办理，让我们去保障办更改，我们打了保障办电话67883316，被告知由开发商河南中鼎置业来改，后来我们又到开发商处，他们推三阻四，让把资料放他那里，问具体更改时间大概多久，被告知不知道，领导很忙，领导办公室没固定电话，领导手机号为新号码等等理由不办理。后来再找又说他们错的态度，房管局让攒够一批再改正，老百姓好不容易买套房子，想办个房产证就被这些奸商推来推去，自己把业主的号码录入错误，还没有一点羞耻感，摆出一幅无赖的样子。
现请问1，房管局到底是你们不愿意更正你们的错误，还是开发商不想给业主办办理，到底哪一方在不作为？
         2，如是你们的问题，是否在故意刁难百姓？如果是开发商的问题，对这种无良的开发商你们难道都没有监管的义务吗？
希望给百姓一个明确的答复。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       请留下您的联系方式，以便与您取得联系了解情况为您解决问题。

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郑州房管 发表于 2013-11-14 15:18 static/image/common/back.gif
网友您好：
       请留下您的联系方式，以便与您取得联系了解情况为您解决问题。 ...

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郑州房管

网友您好：
        一是对该网友反映的身份证号录入错误一事进行了了解核实，并通知开发企业按程序进行更改，目前，该项工作已办结完毕；
       二是我们已责令企业进行整改，对业主信息变更等相关事宜要及时耐心详细的进行说明，并及时办理；
       三是我局工作人员已与该网友取得了联系，在详细了解情况的同时，核实该问题的解决情况，该网友表示理解。
       感谢您对保障性住房工作的关心和支持，如仍有疑问，欢迎您来保障办或拨打电话进行咨询：67883316