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嵩山路安康路兰德喜多家小区暖气都不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-15 15:03:35 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 17:10

尊敬的领导,您们好,现在开始供暖了,但是嵩山路安康路兰德喜多家小区暖气都不热,暖气片温温的,请调查解决

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沙发
发表于 2013-11-15 16:27:45 |只看该作者

网友您好,兰德喜多家小区是我公司南区供热分公司的热用户,用户家中暖气不热有许多原因造成,热源,换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题,请告诉我们你的用户卡号,或是具体的家庭住址以及联系方式,以方便分公司专管员及时与您联系解决问题,对给您带来的不便深感抱歉。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-11-18 11:40:59 |只看该作者
我也是喜多家小区的业主,我是二号楼二单元19楼的业主,我们的暖气从开始就没有热过,我们小区很多家都不热请落实解决!

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地板
发表于 2013-11-18 13:19:45 |只看该作者
我是喜多家一期业主,今年刚使用暖气,但同上面邻居反映的问题一样,供暖效果很差,请关注!

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5#
发表于 2013-11-22 09:58:04 |只看该作者
郑州热力 发表于 2013-11-15 16:27 static/image/common/back.gif
网友您好,兰德喜多家小区是我公司南区供热分公司的热用户,用户家中暖气不热有许多原因造成,热源,换热 ...

暖气一直不热,求解决

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6#
发表于 2013-11-22 10:05:58 |只看该作者
网友您好,请告诉我们你的用户卡号,或是具体的家庭住址以及联系方式,以方便分公司专管员及时与您联系解决问题,对给您带来的不便深感抱歉。

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7#
发表于 2013-11-22 10:25:00 |只看该作者
我们没有自己的用户卡号,物业说统一有物业收取费用,1号钱都交给了物业,到现在还没有给开发票。地址嵩山路安康路兰德喜多家小区2期7号楼,电话0371-68892028

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8#
发表于 2013-11-22 10:26:28 |只看该作者
郑州热力 发表于 2013-11-22 10:05 static/image/common/back.gif
网友您好,请告诉我们你的用户卡号,或是具体的家庭住址以及联系方式,以方便分公司专管员及时与您联系解决 ...

我们没有自己的用户卡号,物业说统一有物业收取费用,1号钱都交给了物业,到现在还没有给开发票。地址嵩山路安康路兰德喜多家小区2期7号楼,电话0371-68892028

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9#
发表于 2013-11-22 10:52:14 |只看该作者
您好,目前小区换热站的各项供热参数都是正常的,我们已与物业取得联系,会协助物业共同解决问题。

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