供暖

家滨

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 09:43

我们家在紫荆山路与金城街交叉口西康城棕榈泉2号楼住，现在开始供暖了，我家暖气片怎么连个热气都没有,缴了暖气费却不能享受暖气，好伤心！政府是怎么办事的？

郑州热力

您好，康城棕榈泉小区是我公司东区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题，请留下联系方式，工作人员会主动与您联系。