郑东新区 绿地老街一期、二期近千户未供热！！！！

住在南极的人

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 16:46

郑东新区 绿地老街一期、二期近千户未供热，热力公司的热线打不通，物业说热力公司正在抢修，开始抢修了么？多长时间能修好？15号至修好供热期间的暖气费怎么退？另向热力公司反映小区内私接暖气循环泵的用户不少，导致其他住户暖气不热的现象普遍存在，希望热力公司对私接循环泵的现象加以制止，有所作为！对前期因私接循环泵已经被热力公司工作人员锁闭的用户，重新普查，更恶劣的是小区物业有私自收取费用（但愿私收的这些钱没有热力公司的人员参与！！），打开住户暖气阀门的现象。

补充内容 (2013-11-19 08:20):
昨天通知小区供热了，但是家里的暖气还是不热，排气、冲暖气片，都试过了就是不热，甚至有几片暖气还是冰凉的，但是入户的主管道是热的还烫手，回水管道是凉的。是不是有人又私接循环泵了，把热水都抽走了？之前我们楼道有私接循环泵的现象，但是之前东区热力公司，把私接循环泵的暖气停用了，是不是今年又给打开了？或是物业给私自打开了？还是热力公司的压力不够？我住在四楼。去年的暖气非常好！家中有70多岁的老人，还有刚满一岁的孩子！希望热力公司能尽快解决这个问题！！（绿地老街二期18*******17）

补充内容 (2013-11-22 09:24):
家中暖气还是不热！！热力总公司和我打过一次电话后，就没有下文了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

郑州热力

网友您好，绿地老街是我公司东区供热分公司的服务区域，您反映的的情况我们已通知东区分公司领导，请留下联系方式，工作人员会及时与您联系进行解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。

住在南极的人

18号了，暖气还是冰凉

住在南极的人

昨天通知小区供热了，但是家里的暖气还是不热，排气、冲暖气片，都试过了就是不热，甚至有几片暖气还是冰凉的，但是入户的主管道是热的还烫手，回水管道是凉的。是不是有人又私接循环泵了，把热水都抽走了？之前我们楼道有私接循环泵的现象，但是之前东区热力公司，把私接循环泵的暖气停用了，是不是今年又给打开了？或是物业给私自打开了？还是热力公司的压力不够？我住在四楼。去年的暖气非常好！家中有70多岁的老人，还有刚满一岁的孩子！希望热力公司能尽快解决这个问题！！（绿地老街二期18*******17）

绿地老街居民

政府应当对于绿地置业进行责任追究！绿地在郑州乃至河南赚的盆满钵满，但是其在郑州的第一个项目绿地老街交付使用仅仅8年不到，质量问题频频发生，围墙护栏严重锈蚀先要动用维修基金更换，水管爆裂‘暖气管爆裂！监控安全摆设，小区居民频频被盗！天冷了，暖气不热没人管，物业说钱交银行，找热力公司，热力公司热线始终没打通过！滤网脏了，以前钱交物业，还管清洗，现在物业清洗一次50元，热力专管员说清洗得打热线预约，热线又打不通，总之一个，钱交了，没人管了！老百姓该怎么办啊？！！！！

郑州热力

住在南极的人 发表于 2013-11-19 08:19 static/image/common/back.gif
昨天通知小区供热了，但是家里的暖气还是不热，排气、冲暖气片，都试过了就是不热，甚至有几片暖气还是冰凉 ...

您好，已将您的问题反映给分公司。工作人员会及时与您联系，请保持电话畅通。

郑州热力

绿地老街居民 发表于 2013-11-19 09:42 static/image/common/back.gif
政府应当对于绿地置业进行责任追究！绿地在郑州乃至河南赚的盆满钵满，但是其在郑州的第一个项目绿地老街交 ...

您好，请留下您的联系方式，方便工作人员及时与您联系解决问题。

住在南极的人

家中暖气还是不热！！！为什么打过一次电话，就没有下文了，也没有工作人员上门检查？？？

郑州热力

网友您好，我们已经通知小区专管员，请保持电话畅通工作人员会主动与您联系排查原因，解决问题。
   对给您带来的不便深感抱歉。

住在南极的人

希望这次不会没有下文。。。