关于仁和旺世小区物收费不合理及不作为问题(下派单位：中牟县)

新起点新希望

已处理

中牟县房管局

处理时间

2014-1-3 15:59

主要问题有三点：1、物业费太高。每平米0.68元，在老县城没有高过这个小区的。2、收费不合理。电梯收费一楼到七楼都是一样的标准，这不公平。
3、不作为。小区电动车连续被盗，却不管不问，不提醒住户加强防盗意识，不加强防护措施；一楼栅栏小院改门通行，破坏草坪、绿化树等现象也是不加管理；闲置土地杂草丛生，不修不建。这样的物业管理还收费这么高，实在是欺民。



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中牟县房管局

网友您好：
       您反映的问题已受理，正在处理中。

                                                                    中牟县住房保障和房地产管理局
                                                                              2013年11月20日

新起点新希望

谢谢你们及时处理，另外纠正一下收费i是每平方0.78元。

中牟县房管局

网友：
       您好！经查：1、仁和旺世小区物业费收费许可证正在办理中，相关材料已报中牟县物价局办事大厅收费许可证办理处。2、物业费收取一楼至七楼（带电梯）一直采用国家制定收费标准，一至七楼价位一样。3、该物业自13年2月进驻至今只有一例电动车丢失案件，小区已采取必要防范措施，小区内荒地属开发商，并且相关手续正在审批中，物业公司不便插手管理。一楼小院开门问题物业已多次协调劝阻，无奈物业公司没有处罚的权利，望业主谅解。

新起点新希望

中牟县房管局 发表于 2013-12-16 10:37 static/image/common/back.gif
网友：
       您好！经查：1、仁和旺世小区物业费收费许可证正在办理中，相关材料已报中牟县物价局办事大 ...

你说的与事实严重不符。1、仁和旺世小区2011年10月份就开始交房收取物业费，业主都有收费条为证，怎能说是该物业13年2月进驻？2、12年2个月内连续有6辆电动车被盗，我可以联系到失主，怎能说就一辆？3、一楼开门物业不管谁管，难道物业只管收费？

中牟县房管局

网友：
       您好！经查，仁和旺世小区现有郑州金桂物业管理有限公司管理，该公司是2013年2月入驻。此前是由河南维信物业管理公司管理，针对网友所反映问题，该物业现已整改，并且做了情况说明，在小区下达了告知书。
       附：照片三张    1、仁和旺世对投诉内容的说明2、告知书3、一楼住户的签名保证
      

新起点新希望

谢谢你局的处理，我认为你们的工作是认真细致的，是人民的贴心部门，辛苦啦，再次表示感谢。如有问题，我会及时反映。

新起点新希望

中牟县房管局 发表于 2013-12-26 15:23 static/image/common/back.gif
网友：
       您好！经查，仁和旺世小区现有郑州金桂物业管理有限公司管理，该公司是2013年2月入驻。此前 ...

谢谢你局的处理，我认为你们的工作是认真细致的，是人民的贴心部门，辛苦啦，再次表示感谢。如有问题，我会及时反映。