亚星城市山水连续四年暖气不暖 怎样才能不让物业代管暖气

郑州房管

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 17:48

       2010、2011、2012、2013连续四年暖气不暖，业主们意见很大，多次与物业反映、与热力公司反映。热力公司称暖气正常，是物业的原因；物业说是热力公司的问题，让找热力公司。
       根据大家分析的结果，最根本的原因是暖气由物业代管，物业收了多少暖气费用，交给热力公司多少，都是不透明的。我们想知道，如何才能摆脱物业，直接向热力公司交费，避免中间环节。
       此外，我们想知道2010、2011、2012、2013这四年，物业能公开每年的业主交费金额，及热力公司收到的暖气费金额，以及想知道这些数据，需要什么手续。目前，我们正自发组织大家收集今年每户的交费金额，以便清楚是否中间存在问题。

        如果此事不归房管局管，还请帮忙转交给主管部门，谢谢！



此信息来自： 郑州市房管局   点击处理

刘木

我们不明白的是物业给你们交的暖气费是按面积交的还是按流量交的，我们怀疑物业给你们按流量交，但物业是按面积收我们的暖气费，每天少放点流量，物业就可以多赚点钱，我们用户就永远不会热。另外，物业还会收一些用户一个用暖季500元，私自给他们开暖气，受害的还是我们正常交费的用户。

爱我和家

做为一个业主，享受应该得到的幸福是应有的权利，为啥我们就那么难啊，希望有关部门给我们解决

YHXSZY

打电话问物业人员暖气为何不热，回答是年年都这样，用不用自己看着办，如果真是这样，那么作为老百姓真的就这样受他们物业上的胡作非为了吗，求哪个政府部门能尽快帮助解决啊！