始终不给开阀，这里是谁的天呀！

蛐蛐萤火虫

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 17:35

15号交的费用，给供热客户打了不知道多少电话，也不知道下了多少了单子，现在还没有给开阀！老百姓就要求开个阀门，有这么难么？开个阀的要求过分么？承诺的48小时给开阀，好的，我交费用晚了，耐心的等了48小时，又一个48小时，现在还没有开，今天已经是第六天了，开阀大爷们，请你们开个阀真的那么难呢！家里有刚一岁的孩子，六七十岁的老人！都眼巴巴的等着供暖呢，心里多凉呀！真不知道找谁好使，现在到底是谁的天呀！

补充内容 (2013-11-20 11:23):
福泽门12号楼1单元8楼58室，请尽快派人去吧！求求你们了！在这里跪求了！

郑州热力

网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。由于开启阀门时为了防止漏水现象的发生用户家中必须留人，您方便的话请留下您的联系方式，工作人员会尽快去家中查看情况。感谢你的理解与支持。

蛐蛐萤火虫

家里一直都有人在！为了等开阀一直不出门，在家等了六天了！

蛐蛐萤火虫

电话15*******69

郑州热力

网友您好，您的情况已通知东区分公司，专管员会及时与您联系进行解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持