供暖问题

JIAYI113

已处理

郑高新区

处理时间

2013-12-27 14:33

高新区梧桐街西四环交汇处基正盛世港湾小区，小区配套建设的是地温中央空调，在购房时宣传是环保节能，并承诺使用费按0.12元/平方米/天，入住几年，在未征得小区业主同意的情况下，费用连年涨，物业换一波又一波，服务质量越来越差，物业费水涨船高，今年竟以开中央空调赔钱为由，不再集中供暖。当时交了一两万初装费的中央空调，成了一堆废铁，业主找开发商、物业都不能解决，请领导给予关注，请开发商遵守承诺，合量定价，让这边的老人、孩子身心暖起来！！

郑州房管

已转郑高新区

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郑高新区

这位网友您好，您所反映的情况我们已经和相关部门联系，目前正在调查处理，请您耐心等待。

郑高新区

网友您好，根据您反映的情况，我们与相关部门取得了联系，由于基正盛世港湾小区为中央空调供暖，属于自建供热系统，未纳入高新区集中供暖，供暖需要小区充分考虑支出，先前物业也是由于一直贴钱才走的，今年小区充分考虑，采用多退少补办法，在达到150户业主标准下收取0.29元/㎡·天，目前由于只有66户业主登记报名用暖，费用必然增加，但目前没有业主缴纳费用，只有业主们协调一致，达成共识，物业才能集中供暖。