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供热管道无人维修拒绝供热(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-29 08:58:15 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑住建局

处理时间

2013-12-3 17:46

新郑市文化路与新毕路口通信网井冒热气,拒绝供热理由是维修要用户付费,道理何在。政府收购了比私营企业还黑暗,随便一个收费项目你都得接受,否则断你活路

下派来源:   点击查看

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沙发
发表于 2013-11-29 11:31:38 |只看该作者
网友您好,您所反映的问题已收悉,具体结果稍后回复。
处理满意度打分:
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一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-11-30 09:49:29 |只看该作者
希望有关部门尽快处理把,也只能这样了!

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地板
发表于 2013-12-3 15:58:25 |只看该作者
    关于网民反映“供热管道无人维修拒绝供热”问题的网络问政已收悉,现将有关问题答复如下:
    经和力热力公司查实,文化路与新华路口冒热气属供热管道正常排气现象,不是管漏,无需维修。此外,除用户家中自有供暖设施维修责任自行承担外,其它供热设施的维修和保养均由和力热力公司负责,严禁以让用户承担公共管道维修费用为由拒绝供热行为。同时,欢迎用户拨打住建局监督热线(62681563或62694559),我们将进一步加大监管力度,积极受理供热投诉,督促和力公司改善服务态度、提升服务水平,保证供热质量。

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5#
发表于 2013-12-3 19:41:33 来自手机 |只看该作者
漏气部位,合力供热公司主管人员明确告知产权归属用户所以由用户维修,29号已自费修好今日经找有关领导出面协调终于装上表送上气,问政帖会真办事,但再也不敢用了得罪某些人日子更难过呀

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6#
发表于 2013-12-4 09:39:40 |只看该作者
网友您好,非常感谢您对我们工作的认可和支持,希望以后对我们工作多提宝贵意见和建议。

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