优胜南路8号院晖达小区11号楼1单元4号暖气冰凉一直得不到解

老财

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 16:17

今天供暖已经15天了，我家的暖气一直不热，靠近外边的两组还稍微热点，后面的几组都是冰凉的，整个管道也没气体可放，打了几次电话了，一直没有得到解决。楼上楼下都热，，已经反映过了，说是尽快安排人来看具体情况，一直没有见人，希望尽快派人来查看，我的具体地址是优胜南路8号院晖达小区11号楼1单元4号，，电话,13*******81家里一直有人。

郑州热力

网友，您好。很抱歉因为暖气问题给您带来的不便。由于担负郑州市北部区域供热保障任务的新力电力公司热网循环泵故障2-3号进行停运抢修。我公司立即启动应急预案应对，启动政七街和枣庄自主锅炉房热源，带动本区域热网运行，尽量保证用户采暖不受太大影响。但由于北区热网距离远，个别区域供热可能会有波动。以此带来的不便，请您谅解。