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天然气阀门丢失,给物业放映,物业说是天然气公司的事情 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-1 07:18:25 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-12-13 10:57

郑州英才街中原桂冠小区,多个单元门前的天然气管道阀门丢失,万一单元里谁家里出现问题,阀门丢失如何关闭天然气管道。请燃气公司协调。

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沙发
发表于 2013-12-2 08:32:40 |只看该作者
尊敬的网友您好:你反映的问题我们已受理,请耐心等待。谢谢!
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板凳
发表于 2013-12-5 18:11:12 |只看该作者
尊敬的网友您好:接到您反映的问题后,我公司北环城路客服中心工作人员立即前往您小区现场勘查,在特向您解释说明:因该阀门的开关直接关系到整个单元用户的正常用气,该阀门在户外,如带手柄可能会引起无关人员随意开关,引发断气或安全事故,故置换通气后统一拆卸阀门手柄;燃气管道入户后还设置有表前阀门和灶前阀门,如用户家里发生意外,可立即关闭表前阀门和灶前阀门,并到安全的地方拨打燃气服务热线68855777报险。

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