强烈反映鑫苑一级物业的不作为！！！！！！

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郑州市建委

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鑫苑逸品香山2期南苑现在居民 业主已经入住有过半了！可是2期南苑南门却明明白白的出现了一条“护城河”“臭水沟”！
多次给他们物业反映无果，请领导安排调查！希望给鑫苑物业评级降级！！！！现在冬天来了，2期南苑门口的水有20多公分深！现在天冷天天上冻，老人小孩非常不方便行走！如果磕到或者摔到，谁来负责？？？？？一个星级物业！怎么能如此不作为？？？？