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心通桥 - 郑州社区直通车

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正商明钻二期什么时候能供暖啊?一次又一次的失望 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-8 18:58:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 15:58

2013年11月15日郑州市开始集中供暖,现在已经过去了24天了,天气是越来越冷了,心也越来越凉,何时能通上暖气。每次在心通桥上反应供暖问题,郑州热力的管理员也是很热心的回答。可是什么时候能供暖还是没有准确时间,11月份问物业说12月15日之前能供暖,((郑州热力管理员12月2日回复的:网友,您好。目前小区二次网冲洗还没有结束,由于水质不合格、换热站不达标等原因,物业公司正在整改。对于您反映的用户卡领取统一已由物业公司领取,冲洗合格后即可办理领卡缴费业务。)) 现在距离12月15日也只有一周时间了,也过去24天了,这些问题都那么难解决吗?

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沙发
发表于 2013-12-9 09:18:13 |只看该作者
网友您好,经过再次与北区分公司确认,贵小区由于水质问题二次网管网冲洗没有合格,管网冲洗不达标会直接造成用户家中滤网堵塞、严重影响家中的采暖效果,为了保证小区居民的采暖效果,请督促开发商及时整改,感谢您对郑州热力的关注。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

lanxinever  在2013-12-10 10:20  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-12-9 22:31:01 |只看该作者
这么一个小问题就这么难解决?能不能替在严寒中的业主想一想,我们所交的高额度的物业费是干什么用的?

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