亚星城市山水的暖气问题

没心肝

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 15:59

亚星城市山水的暖气去年不热，今年还不热，作为一个普通老百姓我不知道问题出在哪。物业公司说是供暖公司的问题，供暖公司说是物业收的钱他们不管。我想说就算物业收的钱，钱是不是交到公司公司了。又不是物业自己给业主供的暖气。就算供热公司可以不管，是不是应该出具相关的说名，或者在技术手段上告诉用户，整个小区都不热问题在哪？？？？？有人说物业公司把闸门关小，放的水不够，我想说一个普通老百姓不懂这些，供热公司是不是应该出来给出答案？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？去年不热，今年不热，明年还指望给你们交钱？？？？？？

郑州热力

网友您好，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。刚刚通过我公司调度中心的实时监控上来看，小区换热站的各项供热参数运行正常，您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。