商城小区是否乱收费？

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我小区是商品小区，现物业全部由个人承包，物业费是0.36元/平米。但例如：垃圾清运费、污水处理费。要求每户均摊，监控安装费和楼栋防盗门的安装费都由业主均摊。
防盗门的安装未经全体同意就安装并且不缴纳安装费的就不发钥匙。同时不缴纳均摊费就拒收其他正常费用。并以停电来要求缴纳公摊费。
缴纳物业费时不开发票。像垃圾清运费、污水处理费等是否包含在物业费中？另收这些费用是否是乱收费？

郑州房管

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