暖气不热，温度低于16度

mice2899

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中原环保股份有限公司

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2013-12-23 16:26

凯田花园室内温度持续低于16度，物业和你们客服两边推，你们是怎么承诺的？

中原环保股份有限公司

网友，您好！根据相关文件规定，郑州市集中供热时间为当年11月15日零时至次年3月15日零时共计120天。用户家中室温合格标准为18℃±2℃，我公司严格按照该规定执行西区集中供暖工作。热用户如感觉自家室温不达标，可联系我公司进行测温，中原环保24小时热线服务电话4001856677。