何时才能正常用电

市民求助

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2014-8-19 15:12

郑州花园路与贾鲁河交叉口附近（杓袁村对面，大河茶都北边）的波尔多小镇小区（最近改名为弓庄新社区），该小区一直未通市政电，据说是从某厂房接的电，由于负荷过大，发生多次变压器损坏，小区内线路烧坏失火，长时间电压过低，居民家用电器损坏严重，长时间无法正常用电，并且每度电按0.75元收取，电费收取极为不规范，问题极为严重，曾多次向物业反映，物业均不予解决，望供电公司能出面予以协调，让广大居民早日用上市政电。。。

补充内容 (2013-12-20 16:14):
此现象已持续六七年之久，望供电局关注。。。。

郑州供电公司

因为您电费交物业，您的变压器及低压线路产权均归物业管理，非供电公司直供客户。并且供电公司是个企业，无行政执法权，因此您反映的问题我们暂时无法帮到您，请您与物业协商解决。如您想成为供电公司直供客户，需全体业主同意，由物业或业主委员会带相关证件到淮河路9号高压报装大厅申请。咨询电话：68808543，您也可以咨询24小时电力服务热线95598。

市民求助

都反映几天了，麻烦少看会报纸聊会天给个回话呗

郑州供电公司

因为您电费交物业，您的变压器及低压线路产权均归物业管理，非供电公司直供客户。并且供电公司是个企业，无行政执法权，因此您反映的问题我们暂时无法帮到您，请您与物业协商解决。如您想成为供电公司直供客户，需全体业主同意，由物业或业主委员会带相关证件到淮河路9号高压报装大厅申请。咨询电话：68808543，您也可以咨询24小时电力服务热线95598。

郑州供电公司

因为您电费交物业，您的变压器及低压线路产权均归物业管理，非供电公司直供客户。并且供电公司是个企业，无行政执法权，因此您反映的问题我们暂时无法帮到您，请您与物业协商解决。如您想成为供电公司直供客户，需全体业主同意，由物业或业主委员会带相关证件到淮河路9号高压报装大厅申请。咨询电话：68808543，您也可以咨询24小时电力服务热线95598。